Relatório de Regulação e Supervisão da Conduta de Mercado - 2011
O Instituto de Seguros de Portugal publicou o Relatório de Regulação e Supervisão da Conduta de Mercado (RRSCM) relativo ao ano de 2011.
Nota IntrodutóriaSumário executivoCapítulo 1 – Atividade regulatória
Capítulo 2 - Entendimentos em matéria de conduta de mercado
Capítulo 3 – Atividade de supervisão da conduta de mercadoCapítulo 4 – EnforcementCapítulo 5 - Análise da evolução das reclamaçõesCapítulo 6 – Relacionamento com o Consumidor de Seguros e Fundos de PensõesCapítulo 7 – Formação financeiraRRSCM - 2011 completo
Documentos completos em ficheiro PDF:
Ano 2011 (978 KB)
Ano 2011 - síntese intercalar 1.º semestre (234 KB)
Ano 2010 (978 KB)
Ano 2009 (978 KB)
Ano 2008 (6,85 MB)