O risco a segurar deve ser declarado com todo o rigor.

O tomador de seguro ou o segurado deve preencher de um modo completo e verdadeiro o formulário on-line que lhe seja apresentado.

Pode não ser possível declarar nos espaços existentes todas as circunstâncias que o tomador de seguro ou o segurado conheçam e que razoavelmente devam ter por significativas para a apreciação do risco pelo segurador.

Nesse caso o tomador de seguro ou o segurado devem ter o cuidado de mesmo assim comunicar essas circunstâncias ao segurador, por exemplo através de correio electrónico, ou do preenchimento de algum campo de observações.

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